よくあるご質問
ガス機器共通について
- 見積もりは無料ですか?見積り後キャンセルは可能?
- もちろん無料です。お見積り後のキャンセルも契約前であれば費用は発生致しません。お気軽にお見積りをお申し付け下さい。
- 電話・メールのみで見積もり可能ですか?
- 概算で基本的なものは出させて頂くことは可能です。但し現場により工事価格は変動する事も多い為、正確な価格は現地調査後となります。
- 工事期間はどれくらいですか?
- 現場の状態や商品にもよりますが、基本的には1日内に完了致します。
- 製品の保証に関してはどうなってるの?
- それぞれメーカー保証(1年もしくは2年)に準じます。また、別途追加料金にて5年から最長10年までの延長保証もご用意しております。
※給湯器のエコジョーズに関しては全メーカー全商品7年保証(パーパス製は5年保証・リンナイ製エコジョーズは対象外)を無料でおつけ致します。
- ガス種とはなんですか?自分のところのガス種がわかりません。
- ガスの種類の事です。ガスの種類にはプロパンガス(LPガス)と天然ガス(都市ガス)があります。灰色の専用容器で配達・交換しているのがプロパンガス(LPガス)、大阪ガスなどが地下に埋まった配管を通して供給しているのが天然ガス(都市ガス)です。
※上記ガス以外のガスが供給されているエリアもごくまれにございます。ご不明な場合はガス供給会社へご確認下さい。
- ガス種で機器は違ってきますか?
- プロパンガス(LPガス)をご利用の場合は機器もプロパンガス(LPガス)用を、天然ガス(都市ガス)をご利用の場合は機器も天然ガス(都市ガス)用をご使用下さい。それぞれのガス機器は互換性はございませんのでご注意下さい。
- カタログありますか?送っていただくことは可能ですか?
- もちろん可能です。ご希望の旨お伝え下さい。
- 取り扱いしているメーカーは?
- リンナイ・ノーリツ・ハーマン・パロマ・パーパスなど大手有名メーカーをはじめ業務用メーカーも多数取り扱っております。ご希望のメーカーがございましたらどうぞお申し付け下さい。
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ガスコンロについて
- ガスコンロだけのリフォームも可能ですか?
- もちろん可能です。些細な事でも結構ですのでお問合せ下さい。
- 右ハイカロリー、左ハイカロリーどちらが良いのですか?
- 一般的には側壁面に近い側が通常バーナー、側壁面から離れてる側がハイカロリーバーナーとなります。
- ビルトインコンロのトッププレート(天板)サイズの「60p」「75p」とは?
- トッププレート(天板)の幅になります。システムキッチンの入替の場合は75cmと60cmどちらでも取付可能です。
システムキッチン以外の通常のキッチンで専用キャビネットを利用し取付ける場合は60cmのみ取付可能です。
- トッププレート(天板)の材質には色々種類があるんですか?
- ございます。主流になってるのがガラストップと呼ばれている強力なガラスを素材とした綺麗で丈夫なトッププレート(天板)です。
その他ホーロー鋼板にガラス質のコーティングを施したG-コートトップやパールクリスタルトップ、表面にフッ素樹脂加工を施したフッ素トップ、昔ながらのホーロートップなどがございます。
- 据え置きタイプのコンロを使用してるが、ビルトインコンロの交換は可能か?
- 可能です。専用のキャビネットを利用すればトップレート(天板)60cmタイプを取付できます(他部材が必要な場合がございます)。
- ビルトインコンロは自分で取り付けできますか?
- ビルトインコンロの取り付けには専門の資格が必要です。資格がない場合は私ども取付のプロにお任せ下さい。
有資格者が責任を持って施工致します。
- 点火ボタンを押しても火がつきません。どうしたらいいですか?
- お湯を出すなどして給湯器など他のガス機器が動くか確認下さい。
他の機器も動かないようならガスメーターで止まってる可能性があります。ガス供給会社へご連絡下さい。
他のガス機器が動いているようなら電池切れの可能性がございます。電池交換をお試し下さい。
その他の可能性としましてはバーナーキャップがきちんとはまってない場合もまれにございますので確認してみてください。
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ガス給湯器について
- 給湯器のタイプって色々あるの?
- 給湯器は主にお湯を出すだけのタイプ、お湯も出してお風呂も沸かせるタイプの2種類があります。
更にお客様の設置状況により様々なバリエーションに派生していきます。
- 給湯器の自分のところに合った号数がわかりません。
- 号数とは水温17℃で給湯器42℃設定の場合1分間にでる水の量を表しています。例えば16号なら16リットル/分、24号なら24リットル/分になります。お客様にあった号数の目安としましては住居にお住まいが1〜2人なら16号、2〜3人なら20号、4人以上なら24号となっておりますおります。但し居住人数に関わらずお湯がたくさん出る、シャワーの勢いが良いほうがいいなどの場合は24号を選んで頂くといいと思います。
- 号数に対してガスの使用量は変わりますか?
- 増えます。給湯器は水をガス火でお湯に替える装置です。出湯量が多いと温める水が増えるのでガスの使用量も増えます。
- ガス給湯器は自分で取り付けできますか?
- ガス給湯器の取り付けには専門の資格が必要です。資格がない場合は私ども取付のプロにお任せ下さい。
有資格者が責任を持って施工致します。
- ふろ給湯器の「オート」と「フルオート」の違いは?
- フルオート・オートはともに設定温度・設定湯量までボタン1つで自動お湯はりします。そして設定温度を維持します(自動保温)。
違いは、お湯が減れば自動でお湯を足す「自動足し湯」機能がつくのがフルオート、足し湯が必要な場合自動ではなくボタンを押して足し湯を行うのがオートになります。
- エコジョーズとは何?
- 潜熱回収型ガス給湯器のことです。給湯器の出す排熱を水の加熱に利用し通常の給湯器に比べガス消費を抑える給湯器です。
弊社ホームページに掲載しておりますの是非ご覧下さい。こちら
- シャワーの出が弱いのは給湯器の問題ですか?
- 給湯器の号数が低い場合号数を上げる事で勢いを強くする事は可能です。但しシャワーが節水タイプの場合はシャワー自体を替えないと勢いはあがりません。弊社ではシャワーや水栓金具の交換も得意分野になりますので是非一度ご相談下さい。
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床暖房について
- ガス式の床暖房はどういいのですか?メリットを教えて下さい。
- ガス式床暖房は温水を使ったふく射暖房です。そのため空気が乾燥しにくい、足元は常に暖かく部屋も均一の温度で温まるなどの特徴をもっています。詳しくは床暖房のページにも掲載しておりますので是非一度ご覧下さい。
- ガス式と電気式の違いを教えてください。
- ガス式と電気式の違いは主に3点ございます。ガス式は電気式に比べて・・・①立ち上がり時間が早い
②温度ムラが少ない③低温やけどがしにくい、です。これらの違いから床暖房ならガス式をお薦めします。
- 今住んでいる家にもガス式床暖房はできますか?
- 基本的に様々なご家庭のキッチンやリビング、各お部屋への取り付けが可能です。是非一度お宅を拝見させて下さい。
※現地調査後施工不可の場合もまれにございます。
- 電気の床暖房にしたいんだけど取り扱いはしてますか?
- 電気式ももちろん取り扱いしております。オール電化なので電気式しか付けたくないなどで電気式を選ばれるお客様もいらっしゃいます。どうぞお気軽にご相談下さい。
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浴室乾燥暖房機について
- 現在の給湯器で使えますか?
- 暖房回路を持った給湯器が必要になります。今ご使用の給湯器が暖房機能付きであればご利用いただけます。
そうでなければ暖房専用器を設置頂くか、今ある給湯器を暖房機能付きの給湯器に交換して頂く必要がございます。
- 浴室暖房乾燥機の暖房は何分くらいで暖まりますか?
- 浴室が特に冷えている場合には、30分程度運転されることをお勧めします。
15分程度では壁が十分に暖まらない場合があり、冷輻射によって肌寒く感じられることがあります。
- 壁に換気扇がついてるが取付できますか?
- 取付できます。今付いてる換気扇を外しその開口部を利用して取付します。
- 電気の浴室乾燥暖房機を取り付けたいんだけど取り扱いはしてますか?
- 電気式ももちろん取り扱いしております。オール電化なので電気式しか付けたくないなどで電気式を選ばれるお客様もいらっしゃいます。
どうぞお気軽にご相談下さい。
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リフォーム全般について
- 見積もりは無料ですか?見積り後キャンセルは可能?
- もちろん無料です。お見積り後のキャンセルも契約前であれば費用は発生致しません。お気軽にお見積りをお申し付け下さい。
- 電話・メールのみで見積もり可能ですか?
- 概算で基本的なものは出させて頂くことは可能です。但し現場により工事価格は変動する事も多い為、正確な価格は現地調査後になります。
- 工事期間はどれくらいですか?
- リフォームの場合は内容が多岐にわたる為一般的な共通の工期がございません。弊社ホームページに事例紹介のページがございます。こちらに工期も書いておりますので参考にしてみて下さい。
- 製品の保証に関してはどうなってるの?
- 製品はメーカー保証が保証期間とさせて頂いております。
- カタログありますか?送っていただくことは可能ですか?
- もちろん可能です。ご希望の旨お伝え下さい。
- 取り扱いしているメーカーは?
- パナソニック・タカラ・クリナップ・サンウエーブ・TOTO・INAX・ノーリツなどほとんどのメーカーの取り扱いがございます。ご希望のメーカー・商品などお決まりであればお気軽にお申し付け下さい。
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キッチンについて
- 普通の流し台をシステムキッチンに変えれる?
- 取替え可能です。システムキッチンはキッチンの広さに応じて様々な形がございます(コラム参照)。そのため通常の流し台からシステムキッチンへ取替えされた方は非常にたくさんいらっしゃいます。是非この機会にお取り替えをご検討下さい。
- システムキッチンの高さ変更は可能?
- 可能です。一般的にシステムキッチンの標準高(床から天板まで)が85cmとなっております。それを基準に高低を変更できます。但し選べる高さの種類がキッチンメーカーにより異なりますのでご希望の高さがあればそれに合ったメーカー、商材をご提案致します。
- システムキッチンって真っすぐな形じゃない形もありますか?
- システムキッチンはキッチンの広さに応じて様々な形がございます。コラムに記事を掲載しておりますので参照してみて下さい。
- システムキッチンのコンロをガスコンロではなくIHコンロにしたいんだけど
- IHコンロももちろん可能です。取り扱いもしておりますのでご希望がありましたらぜひお申し付け下さい。
- システムキッチンの値段って凄く高いんですよね
- メーカー・種類によって価格設定が様々ございます。高いものでしたら車が購入できるほどのもございます。もちろんその逆に50万円以下の物も多数ございます。お問合せの際にご予算をお伝え下さい。それを元に最適なご提案・プランニングをさせて頂きます。
- 壁から水栓金具(蛇口)がでてるんですがシステムキッチンへの交換は可能ですか?
- 可能です。但し水道部分に手を加える工事が必要となります。予算を抑えたい場合はタカラスタンダードから壁出水栓に対応したお取り替え用のシステムキッチンが発売されております。お気軽にご相談下さい。
- システムキッチンしか掲載されてないけど普通の流し台はやってないの?
- 通常の流し台も各メーカー各サイズを取り扱っております。是非お問合せ下さい。
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バスについて
- タイル張りのお風呂ををシステムバスにしたいんだが可能ですか?
- 可能です。但しタイル貼りの浴室は形が様々なので現地調査をさせて頂いた後に判断させていただく場合がございます。
- 浴室にテレビや暖房をつけたいんだけど
- 私どもでは浴室内テレビ・浴室暖房乾燥機の販売・施工も行っております。既存の浴室に取り付ける事も可能ですので是非一度ご相談下さい。
※ユニットバス以外へのテレビの取付はできません。
- 浴槽だけ交換はできますか?
- 可能です。浴槽のサイズ、浴室の広さなど確認させてください。お客様に合ったサイズをご提案いたします。
- 浴室をバリアフリーにしたり手すりを付けたい。やってもらえる?
- 大工工事を含めたバリアフリー・手すりの取り付けなど提案も従来よりさせて頂いております。自治体により補助金が出る場合もございます。是非一度ご相談下さい。
- シャワーや水栓金具(蛇口)のみ交換したいんだけど浴室ごと変えないといけないの?
- シャワーまたは水栓金具(蛇口)のみの交換も承っております。お気軽にご相談下さい。
- マンションなんだけど浴室リフォームってできるの?
- 分譲マンションなら可能です。賃貸マンションの場合はマンションオーナー様の判断となります。
※一部築年数の長いマンションなどに関して不可能な場合もございます。
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大阪府
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